En tant que membre d’Alimentation Coop Rimouski, vous profiterez d’une ristourne annuelle plus importante grâce à une redistribution des Coopoints offerts sur vos achats de carburant.

Rimouski, 2 mai 2022 — Cher membre, dès le 16 mai prochain, Alimentation Coop Rimouski vous en donne davantage puisque vos achats effectués dans nos 4 succursales seront désormais cumulés. Dorénavant, vous profiterez d’une ristourne annuelle capitalisée selon vos achats effectués dans toutes nos succursales, soit du côté alimentaire dans nos deux IGA Extra et dans les dépanneurs Voisin/Shell, ainsi que sur vos achats de carburant dans nos dépanneurs également.

En effet, dans les dernières années, la consommation d’essence a diminué considérablement en raison des nouvelles technologies automobiles et de la présence de plus en plus importante de véhicules électriques sur nos routes. De plus, plusieurs citoyens de Rimouski ont opté pour des moyens de transport autres que l’automobile. Dans un souci d’équité et pour vous en redonner plus, le conseil d’administration a procédé à un changement concernant la distribution des Coopoints qui vous étaient offerts lors de vos achats de carburant dans nos dépanneurs (Voisin/Shell).

Le rabais de 0,04 $/litre qui était déposé sur votre carte Coopoints, utilisable par la suite dans nos deux IGA Extra, ne sera plus applicable. Vos achats de carburant seront désormais capitalisés dans votre compte membre. De plus, vous cumulerez également vos achats faits dans nos deux IGA Extra, ce qui n’était pas considéré au préalable

Dès 2023, c’est lors de l’assemblée générale de la coop en octobre de chaque année que le montant total de la ristourne accordée aux membres d’Alimentation Coop Rimouski sera déterminé par rapport à l’année financière qui s’est terminée à la mi-mai de l’année en cours. Elle sera ensuite redistribuée à chaque membre au prorata de ses achats effectués dans toutes nos succursales. Par conséquent, autant vos achats de carburant que vos achats alimentaires seront comptabilisés dans votre ristourne. C’est simple : plus vous effectuez vos achats dans votre Coop, plus votre ristourne sera importante.

La Coop s’engage donc à ristourner à ses membres à la hauteur du montant qui était octroyé pour le programme des Coopoints, sinon plus. Au cours des trois dernières années, nous y avons distribué plus de 400 000$, ce qui représente un montant approximatif de 130 000$ qui a été remis aux membres sous forme de rabais annuellement. 

Les Coopoints accumulés sur votre carte de points seront honorés dans chacun de nos IGA Extra jusqu’au 31 décembre 2022. Après cette date, vos points ne pourront plus être échangés. Par conséquent, nous vous invitons à échanger vos Coopoints dès maintenant dans nos deux succursales IGA Extra. Il est à noter que vous conservez votre carte de membre ainsi que le même numéro de membre qui vous a été attribué lors de votre adhésion à la coopérative..

Pour toute question sur ce changement concernant la distribution de la ristourne aux membres, veuillez vous adresser au conseil d’administration de la Coop à info@alimentationcooprimouski.com

QUESTIONS/RÉPONSES

Non. À partir du 16 mai, la carte Coopoints ne sera plus valide. C’est un nouveau système qui comptabilisera vos achats directement aux caisses de la Coop, dans nos 4 succursales. Les Coopoints accumulés sur votre carte de points seront honorés dans chacun de nos IGA Extra jusqu’au 31 décembre 2022. Après cette date, vos points ne pourront plus être échangés. Par conséquent, nous vous invitons à échanger vos Coopoints dès maintenant dans nos deux succursales IGA Extra.

Oui, vous conservez votre carte de membre ainsi que le même numéro de membre qui vous a été attribué lors de votre adhésion à la coopérative. Si vous n’avez plus votre carte ou votre numéro, adressez-vous au comptoir de courtoisie. Une nouvelle carte de membre, affichant votre numéro de membre, pourra vous être remise.

Oui, vous conservez votre carte de membre ainsi que le même numéro de membre qui vous a été attribué lors de votre adhésion à la coopérative. Si vous n’avez plus votre carte ou votre numéro, adressez-vous au comptoir de courtoisie. Une nouvelle carte de membre, affichant votre numéro de membre, pourra vous être remise.

Lors de votre prochaine visite dans l’une de nos deux succursales IGA Extra, adressez-vous au comptoir de courtoisie, et aux caisses dans nos dépanneurs Voisin/Shell. Une carte de membre, affichant votre numéro de membre, pourra vous être remise.

Oui, vous n’avez qu’à entrer votre numéro de membre sur l’icône membre de la caisse libre-service lors de votre achat.

Non. Vous devez vous présenter à la caisse afin de donner votre numéro de membre et ainsi comptabiliser vos achats de carburant.

C’est simple ! Vous allez au www.alimentationcooprimouski.com dans la section « Les membres » et vous cliquez sur « devenir membre ». Vous pourrez ainsi procéder à l’achat de votre carte de membre en ligne. Vous pouvez également vous présenter au bureau administratif de la coopérative à notre succursale IGA Extra au 375 boulevards Jessop pour y remplir le formulaire papier.

Les avantages actuels de la coopérative, autre que le 0,04 $/rabais par litre d’essence restent tels qu’ils sont. Et vous ne perdez pas cet avantage, au contraire. Vous en obtiendrez plus puisqu’en plus de capitaliser vos achats de carburant dans votre compte membre, vous cumulez également vos achats faits dans nos deux IGA Extra, ce qui n’était pas considéré au préalable. 

Les achats faits avec une carte cadeau seront effectivement capitalisés sur votre compte de membre. Mais l’achat d’une carte cadeau ne sera pas comptabilisé. C’est seulement lorsque la carte est utilisée pour le paiement que les achats s’accumulent au compte.

Elle sera redistribuée à chaque membre au prorata de ses achats effectués dans toutes nos succursales, redonnée en argent COOP, c’est-à-dire un crédit d’achat valide dans nos deux IGA Extra. Les détails concernant la façon de distribuer la ristourne seront donnés en assemblée.

C’est lors de l’assemblée générale de la coop en octobre de chaque année, débutant en 2023, que le montant total de la ristourne accordée aux membres d’Alimentation Coop Rimouski sera déterminé par rapport à l’année financière qui s’est terminée à la mi-mai de l’année en cours. Suite à cette assemblée, les dates officielles de la distribution seront communiquées.

Oui puisque lorsque vous commandez en ligne, la commande est ensuite entrée dans nos systèmes de caisse et on s’assure d’y inscrire votre numéro de membre. C’est le même principe pour les commandes téléphoniques. Par contre, il est important d’indiquer votre numéro de membre dans la note de commande lors de votre achat en ligne, ou au commis lors de votre commande téléphonique.

Pour le moment, il n’est pas possible de répondre à cette information. Vos achats seront comptabilisés dans votre compte de membre, et le montant sera calculé au prorata de vos achats, par rapport au montant total de la ristourne distribuée aux membres.

Pour le moment, il n’est pas possible de répondre à cette information. Vos achats seront comptabilisés dans votre compte de membre, et le montant sera calculé au prorata de vos achats, par rapport au montant total de la ristourne distribuée aux membres.

Les achats annuels seront cumulés dans votre compte membre dans le système de la Coopérative. Vous ne pourrez pas accéder à votre profil membre, mais lorsque vous serez à la caisse de la Coop, en donnant votre numéro de membre, vos achats seront automatiquement comptabilisés.

Vous pouvez conserver vos factures de caisse et demander à la coopérative de vous sortir votre rapport d’achat en fin d’année financière.